Dostępność w Rembertowie – Bezpośrednio z Ratusza czyli burmistrz Aleksander Lesiński w pracy
Pod koniec zeszłego roku, a nawet jeszcze dziś, brałem udział w szkoleniach i konferencjach dotyczących zasad projektowania inwestycji w taki sposób, aby spełniały podstawowy warunek – dostępność. To szeroki temat, zwłaszcza że nie dotyczy tylko dostępności architektonicznej, ale także dostępności usług, wydarzeń sportowych czy kulturalnych.
W planowaniu budynków, imprez czy usług dostępność odgrywa kluczową rolę. Im więcej osób może skorzystać z danej inicjatywy, tym efektywniejsze staje się wykorzystanie środków publicznych. Po prostu skorzysta z nich więcej mieszkańców.
Dostępność w Rembertowie - kogo dotyczy?
Czy mówiąc o dostępności, mamy na myśli tylko potrzeby osób niepełnosprawnych? Nie! To pułapka myślowa. Dostępność dotyczy osób, których potrzeby, z różnych względów, powinny być brane pod uwagę, aby zapewnić szeroki dostęp do miejskich usług. Chodzi między innymi o dzieci, osoby starsze, rodziców z wózkami dziecięcymi lub z małymi dziećmi. To oczywiste grupy, ale można ją jeszcze poszerzyć. Takie podejście zmienia perspektywę i wzmacnia przekonanie o konieczności zapewnienia odpowiedniej dostępności. Gdy patrzymy na problem szerzej, okazuje się, że dotyczy on nawet 40% społeczeństwa. O tyle osób możemy zwiększyć dostęp do miejskich usług!
Dostępność w Rembertowie - kogo dotyczy?
Zapewnienie szerokiej dostępności, czyli inaczej projektowanie uniwersalne, wiąże się z kosztami. Jednak im wcześniej wprowadzimy zmiany, np. już na etapie projektowania, zamiast późniejszej adaptacji, tym niższy będzie koszt, a jakość wyższa.
Nie zawsze jednak chodzi o pieniądze. Czasem wystarczy uważność i zdrowy rozsądek. Na przykład zajęcia można organizować na parterze, a ogłoszenia i wskazówki pisać w sposób czytelny. Co więcej, prosty język pism urzędowych również wpisuje się w ten trend.
Równe traktowanie mieszkańców
Dostępność oznacza równe traktowanie mieszkańców. Każda osoba, niezależnie od sytuacji życiowej, powinna być obsługiwana rzetelnie. Osoba przychodząca po wsparcie czy mająca problem z zaradnością życiową powinna otrzymać taką samą jakość obsługi jak np. deweloper w towarzystwie prawnika.
Dostępność wydarzeń kulturalnych w Rembertowie
Przykładem może być planowanie dystrybucji biletów na Koncert Bożonarodzeniowy. W 2023 roku zorganizowaliśmy jeden koncert, a wejściówki rozdawaliśmy w poniedziałek, ponieważ tego dnia Wydział Obsługi Mieszkańców pracuje dłużej. Jednak okazało się, że nie było to wystarczające dla zapewnienia szerokiej dostępności do wydarzenia. Kolejka po bilety ustawiła się wcześnie i była bardzo długa. Osoby wracające z pracy spoza Rembertowa miały do dyspozycji jedynie końcówkę biletów.
Dlatego w 2024 roku zdecydowaliśmy się na dwa terminy koncertu oraz dystrybucję wejściówek także w domach kultury na Wygodzie i Nowym Rembertowie. To poprawi dostępność wydarzenia i umożliwi większej liczbie osób udział w koncercie.
Dostępność w Rembertowie to temat, który wymaga ciągłej uwagi i dążenia do poprawy. Im więcej mieszkańców skorzysta z udogodnień, tym lepiej dla całej społeczności.